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에어부산에서는 도움이 필요하신 고객을 위하여 투게더서비스를 제공하고 있습니다. |
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공항 내 이동의 편리함과 직원의 친절한 안내를 통하여 공항 절차를 간편하게 이용하실 수 있도록 하는 서비스입니다. |
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서비스를 신청하시는 경우에는 아래의 내용을 미리 말씀하여 주십시오. (예약센터 1588-8009)
① 서비스 신청 사유 (연령상의 이유/소아 동반/장애 등급)
② 필요하신 서비스 장소 (출발공항/도착공항) |
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공항에서 항공편 예약, 발권 시 신청 가능하나, 공항에 따라 서비스 제공이 어려울 수도 있습니다.
사전에 예약센터를 통하여 신청하시면 더 편리하게 이용 가능 합니다. |
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| 서비스 신청방법 및 절차 |
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| 서비스 대상 |
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7세 미만의 유/소아 2명 이상과 함께하는 여성 |
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혼자 여행하시는 만 70세 이상의 노약자 |
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장애 3등급 이상의 장애인 |
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| 서비스 노선 및 요금 |
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에어부산 전 노선에서 무료로 서비스를 제공하고 있습니다. |
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| 고객에게 제공되는 서비스 |
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출발지 공항에서 우선으로 좌석배정과 수하물 수속을 받게 되며 전담 직원의 안내에 따라 출발 편 탑승구까지 안내해 드립니다. |
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도착지 공항에서는 탑승구에서 대기하는 전담 직원이 수하물 찾는 일을 도와 드립니다. |
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| 주의사항 |
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투게더 서비스는 카운터에 도착하신 시점부터 직원의 안내 서비스가 제공됩니다. |
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투게더 서비스는 승객의 수하물 운반을 대행하는 서비스가 아니며, 공항에서 수하물 취급에 따르는 제반 비용 발생 시
승객부담이 될 수 있습니다. |
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서비스 신청고객은 공항에서 배포해 드리는 투게더 서비스 목걸이를 서비스 종료 시까지 착용하셔야 합니다. |
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마중객 대기장소인 도착 출구까지 안내해 드리며, 마중객 상봉 여부 및 교통편 탑승 여부는 서비스 제공이 되지 않습니다. |
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